Willkommen beim Online EDV-Support von Waldberg-Haus

Mit diesem Werkzeug können wir Ihnen effektive und schnelle Hilfestellung bei allen EDV-Problemen geben. Ganz einfach über das Internet.

Mögliche Einsatzgebiete:

1.
Sie haben ein Problem mit Ihrem Rechner oder bei der Bedienung unserer Programme - wir können uns zunächst online ansehen, was nicht funktioniert und dann direkt online eingreifen und den Fehler beheben.

2.
Sie möchten online sehen wie etwas geht. Wir zeigen es Ihnen auf unserem Rechner und Sie schauen einfach mal zu.

3.
Auch EDV-Wartungsarbeiten können so durchgeführt werden, ohne dass jemand zu Ihnen kommen muss.

Beispiele: Ein neues ACT muss installiert und eingerichtet werden, die Adressdaten in den Serienbriefen funktionieren nicht, E-Mail-Konten müssen geändert oder eingerichtet werden.

Da der Online-Support LIVE passiert, rufen Sie uns bitte zunächst an:
08225/309080

Wenn wir Sie dazu auffordern, klicken Sie bitte hier. Damit laden Sie das Support - Programm auf Ihren Rechner. Dieser Schritt ist nur beim ersten Mal notwendig.

Speichern Sie das Programm in einem Ordner, den Sie schnell wiederfinden, oder direkt auf dem Desktop.

Je nach verwendetem Browser werden Sie nach dem Download gefragt, ob Sie das Programm direkt öffnen/installieren wollen. Klicken Sie auf JA.

Ab dem 2. Mal können Sie das Programm jeweils von Ihrer lokalen Festplatte öffnen. 

Es heißt netviewerK.exe